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  • 云與大數據領域的獨角獸—Pivotal

    2018-09-04 11:36
    作者:謝雯麗
    來源:道口保險觀察

    作為一家2018年上半年已于納斯達克上市的大數據公司,Pivotal為金融、保險、政府、健康醫療等多個行業賦能,為國內外多家保險巨頭提供從PaaS到SaaS端的數據倉儲、軟件開發管理工具,在眾多企業數字化轉型中起到關鍵作用。

    一、商業模式

    (一)公司簡介及融資情況

    Pivotal 成立于 2013年4月,由EMC(易安信)、VMware和GeneralElectric投資成立,專注于建設下一代企業級云計算與大數據基礎平臺,以及下一代應用程序運行框架的實現,在敏捷與快速應用程序開發、數據科學、云計算、開放源代碼軟件、大規模并行處理和實時數據系統領域頗有建樹。

    Pivotal客戶遍布銀行、保險、健康醫療、汽車、電信運營商、零售商、政府等多個行業,其中擁有全球知名的大型保險公司客戶7家,包括Allstate,Humana, Liberty Mutual等。

    Pivotal今年4月于紐約上市,4月20日當日收盤價15.40美元,公司市值達到39億美元。

    (二)組織架構

    董事長保羅·馬瑞茲(PaulMaritz)在成立Pivotal公司前曾出任 EMC的首席策略官和 VMware 的首席執行官。Pivotal的首席執行官羅伯·米(Rob Mee),是一名軟件工程師,在東京的人工智能實驗室工作,用Lisp編寫自然語言翻譯系統。

    Pivotal中國研發中心成立于2013年,與全球Pivotal團隊一起推動了Pivotal主導的Greenplum數據庫、HDB(SQL onHadoop)以及CloudFoundry等知名產品的開源。

    Pivotal中國研發中心總經理馮雷曾在世界500強企業甲骨文(Oracle)總部從事云計算調度引擎的研發,2010年在EMC旗下創建Greenplum中國研發部門,為Greenplum公司向用戶提供世界領先的大數據解決方案和服務打下基石。

    其團隊以強大技術背景見長,Pivotal中國研發中心目前有Greenplum并行數據庫研發團隊、HDB研發團隊、CloudFoundry公有云PWS(PivotalWeb Service)研發和運維團隊。

    (三)從PaaS跨越到SaaS的產品服務

    企業項目管理核心軟件:Tracker

    Tracker工具能夠共享團隊目標,用于項目管理,促進團隊協作的能力。

    企業應用開發與管理軟件:Spring

    這一產品有助于保險公司應用開發與管理,幫助微服務開發人員快速構建和迭代具有可擴展、便攜、靈活和適應頻繁更新特性的新應用程序。

    其中,SpringBoot助力迅速創建獨立的應用程序,簡化前期配置實現快速運行;SpringCloud通過簡化為分布式、微服務式架構,帶來富有彈性的服務,增強可靠性和協調性;SpringCloud Data Flow幫助實現企業與互聯網的對接,包括移動設備、傳感器、可穿戴設備、汽車等;SpringSecurity提供了深層次的身份驗證和授權功能,可以輕松嵌入到微服務器中。

    流水線化自動化測試驅動開發軟件:Concourse

    Concourse是為實施敏捷開發并需要處理復雜交付排列的團隊重新設計的CI / CD(ContinuousIntegration and Continuous Delivering,持續集成、持續交付,以下簡稱“CI / CD”)系統。Concourse采用了一種全新的方法,并具備以下功能:自動化測驅動開發;維護多個版本之間的兼容性;定位多個平臺和配置,如不同的云;每天提供頻繁更新,頻次達到每天甚至多次。

    云原生平臺:PivotalCloud Foundry

    云原生平臺用于部署和運行保險公司云原生應用程序。在速度上,能夠滿足每月部署數千次新代碼的要求,PivotalCloud Foundry為自定義代碼提供了快速響應時間;在可拓展性上,其云端持續可靠地運行所有應用程序,提供企業SLAs(Service-LevelArguement,服務等級協議)和突破性的運營效率。

    數據倉儲分析軟件:Greenplum

    Pivotal Greenplum是由開源的Greenplum數據庫提供支持的商業功能齊全的數據倉庫,為PB級數據量提供強大而快速的分析。Greenplum由世界上最先進的基于成本的查詢優化器提供支持,可在幫助保險公司大數據量上提供高分析查詢性能。

    二、CloudFoundry和Greenplum助力保險業

    (一)Humana:通過CloudFoundry加速應用產品發布

    Humana是一家成立于1961年的保險公司,通過臨床協調護理服務幫助人們改善健康狀況。公司擁有約50000名員工,服務了超過140萬客戶。

    目前,Humana面臨的主要挑戰源于企業內部對軟件應用開發的需求迅速增長,但團隊的分散化運營導致軟件開發時間過長,影響客戶的價值體驗。

    基于此,Pivotal為Humana提供PivotalCloud Foundry軟件和PivotalLabs咨詢服務,簡化產品發布流程,協助開發數字產品。在Pivotal的幫助下,Humana得以成功滿足內部對于新軟件應用程序的需求,通過簡便和敏捷的方法創新軟件產品,產品開發、發布速度迅速增強。

    (二)某中國保險公司:通過Greenplum助力投保續保

    在使用Greenplum前,某中國保險客戶使用Oracle建設業務數據庫如客戶關系管理系統(CRM,ClientRelationship Management)、企業級客戶信息系統(EnterpriseCustomer Information Facility)等,隨著數據量的增加,Oracle架構的特點導致計算性能不足,數據倉庫系統建設需要考慮新的大規模并行處理器(MPP,MassivelyParallel Processor)進行架構。

    該公司使用Pivotal的數據庫產品,主要是為了解決傳統的Oracle SMP架構在海量數據規模下無法提供快速的計算性能,而通過引入Greenplum能更快速地完成更多的、更復雜的計算任務,為各業務系統提供統一計算平臺。

    該方案解決了計算性能不足的問題,隨著數據量增加,Greenplum軟件能夠在后期通過擴容提升性能。

    Greenplum數據集群中保留全量的保險公司業務數據,通過不同的產品維度、產品粒度、險種粒度、保單粒度、客戶粒度及保險業務數據,形成客戶人物畫像,提供實時查詢、并發查詢等業務需求,進一步整合壽險的個險業務條線。

    引入Pivotal數據倉庫平臺后,該中國保險公司系統計算能力大大提升,業務系統能在全量數據上進行數據分析、數據挖掘。

    例如,在產險續保業務環節,保險公司在Greenplum全量數據中運行用戶價值模型,用戶在續保的時候會調取相應的結果數據進行續保費用計算及續保分析;在新產品投保方面,Greenplum通過計算壽險加保概率,結合現有客戶的保險、保單計算客戶的加保概率,幫助業務人員進行客戶加?;蛸徺I新險種分析,為業務人員提供下一步的指導。

    三、評價與分析

    從產品角度看,Pivotal建立了多種產品組合,形成從PaaS到SaaS的結合與布局。CloudFoundry和Greenplum產品已經形成良好的生態系統,包括大量第三方服務和不同方式的合作模式。

    從人才配備看,Pivotal美國總部公司投入了超過700名工程師的力量,對產品進行研發。美國團隊有30多名數據科學家,可為客戶提供建模等與Greenplum產品相關的服務。

    Pivotal采用現代化的方法構建軟件,幫助全球的領軍企業進行轉型,通過開發更好的產品、加快應用程序的交付速度等方法來克服冗長的IT周期帶來的各種挑戰。

    Pivotal的競爭對手跨多行業,主要包括PaaS和數據兩個行業:PaaS云平臺AWS、 Google等;數據存儲公司例如Oracle和Teradata。Pivotal需要在這兩個領域同時保持高效的更新速度及領先行業的競爭力是具有挑戰的。同時,中國區暫無數據科學家團隊,由于國內業務模式和客戶需求不同,中國無法完全復制美國的數據科學家團伙和增值服務模式,需要探索其他適合中國國情的方式,例如引入第三方合作伙伴,形成完整商業閉環。

    未來,Pivotal公司主打業務之一是研發能在所有主要客戶所在的云服務器上運行的軟件和平臺的開放標準。Pivotal公司希望成為云計算領域的Linux。

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